Retours & Échanges

Parce qu’il faut parfois une deuxième chance

On le sait : même les meilleures histoires d’amour commencent parfois par un mauvais départ.
Alors, si votre boxer ou T-shirt YIT n’est pas parfaitement à votre taille, pas de panique.

✅ Vous avez 3 jours après réception pour demander un échange.
✅ Les produits doivent être neufs, non portés, non lavés, dans leur emballage d’origine.
✅ Les frais de retour sont à votre charge, mais on vous a déjà offert la première livraison.

⚠️ Pour des raisons d’hygiène (et de bon sens), les sous-vêtements portés ou ouverts ne peuvent pas être repris.

Comment faire ?

1. Contactez-nous par email (support@yitunderwear.com) ou WhatsApp ( 06 00 00 00 ).

2. Expliquez votre souci (taille, couleur, modèle).

3. On s’occupe de trouver la meilleure solution (échange ou avoir).

👉 Chez YIT, on veut que vous soyez bien dans vos vêtements comme dans votre peau.