Politique de livraison

Dernière mise à jour : août 2025

Chez YIT, nous livrons partout au Maroc, simplement et rapidement.

1. Zones de livraison

Nous livrons dans toutes les villes du Maroc, sans exception.

2. Délais de livraison

Le délai moyen est de 24 à 72 heures ouvrables à compter de la confirmation de votre commande, selon votre ville. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte affluence ou en cas de circonstances extérieures (intémpéries, force majeure).

3. Frais de livraison

La livraison est offerte pour toute commande supérieure ou égale à 249 dh. En dessous de ce montant, des frais de livraison peuvent s’appliquer et vous seront communiqués avant la validation de votre commande.

4. Confirmation de commande

Chaque commande est confirmée par téléphone ou WhatsApp avant expédition. Toute commande non confirmée dans un délai raisonnable peut être annulée.

5. Paiement

Le paiement s’effectue à la livraison (cash on delivery), en espèces, au moment de la réception de votre colis.

6. Suivi

Nous vous tenons informé à chaque étape, de la préparation à la remise de votre colis.

7. Ouverture du colis à la livraison

Pour des raisons d’hygiène, les colis ne peuvent pas être ouverts avant le paiement au moment de la livraison. Si l’article reçu ne correspond pas à votre commande, contactez-nous immédiatement après réception.

8. Adresse et absence

Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie. En cas d’absence lors de la livraison, le transporteur vous contactera pour convenir d’une nouvelle tentative.

9. Contact

Pour toute question sur votre livraison : support@yitunderwear.com ou WhatsApp 07 75 14 61 56.